jitac নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

jitac হলো বাংলাদেশের অন্যতম জনপ্রিয় অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jitac ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যখন jitac-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নেন। তাই অনুরোধ করা হচ্ছে প্রতিটি ধারা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগেভাগে জানানোর চেষ্টা করি। তবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়াটাই নতুন শর্তের সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

jitac-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে নিবন্ধনের সময় সঠিক ও আসল তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা বানোয়াট তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে অন্যের নামে লেনদেন করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে jitac সাপোর্টকে জানান।

০৩ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

jitac-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে আমরা সম্পূর্ণ বিরত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো পর্যায়ে বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
• যদি কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বলে প্রমাণিত হয়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• নাবালক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত ব্যালেন্স ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
• অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে ডিভাইস ব্যবস্থাপনায় সতর্ক থাকতে এবং সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে।

০৪ KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা এবং অর্থপাচার প্রতিরোধ নীতি অনুযায়ী jitac প্রতিটি সদস্যের পরিচয় যাচাই করে। এই প্রক্রিয়াকে KYC (Know Your Customer) বলা হয়।

KYC-এর জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:

• পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ।
• ঠিকানা প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা যেকোনো সরকারি নথি।
• পেমেন্ট যাচাই: ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির স্ক্রিনশট বা বিবরণ।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উইথড্র আটকে রাখার অধিকার jitac সংরক্ষণ করে। সাধারণত যাচাই প্রক্রিয়া ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

jitac নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগেই ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম:

• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ওয়েলকাম বোনাস প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একবার পাবেন।
• একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সাধারণত অনুমোদিত নয়।
• বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
• নির্দিষ্ট গেমে বোনাস ব্যবহারের বিধিনিষেধ থাকতে পারে।
• jitac যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ওয়েজারিং শর্ত সম্পর্কে:

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাস অর্থ দিয়ে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে উইথড্রের আগে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে যদি ২০x ওয়েজারিং থাকে, তাহলে উইথড্রের আগে মোট ৳২০,০০০ বেট করতে হবে।

০৬ পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র নিয়ম

jitac-এ bKash, Nagad, Rocket সহ বিভিন্ন দেশীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

ডিপোজিটের নিয়ম:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট; ডিপোজিট পেজে বিস্তারিত দেখুন।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• সফল ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্রের নিয়ম:

• উইথড্র শুধুমাত্র KYC-যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
• উইথড্রের পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
• সাধারণ উইথড্র রিকোয়েস্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• অ্যাকটিভ বোনাস থাকলে উইথড্র আটকে থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

০৭ গেমিং বিধিমালা

jitac-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) সিস্টেম ব্যবহার করে। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে দেখা যাবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে আমরা সর্বোচ্চ ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেশন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।
• সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটি কাজে লাগিয়ে অস্বাভাবিক জয় পেলে তা বাতিল করা হতে পারে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

০৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ

jitac একটি ন্যায্য ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি বা পরিবারের পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বট বা অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে খেলা।
• বোনাস অ্যাবিউজ: বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে পরিকল্পিতভাবে শর্ত পূরণ এড়ানো।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• অর্থপাচার: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় প্রবেশের চেষ্টা।
• মিথ্যা তথ্য: পরিচয় বা অন্য কোনো তথ্য জাল করা।

০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা jitac-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।
• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
• আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে বিস্তারিত তথ্য দেওয়া আছে।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

jitac বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইমার: নির্দিষ্ট সময় পরে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা বা লগআউট।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য নিজেকে বিরতি দিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজ থেকে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা।
• বাস্তবতার যাচাই: কতক্ষণ খেলছেন তার নিয়মিত রিমাইন্ডার।

গেমিং সমস্যায় পড়লে বা আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন এবং সাহায্য নিন।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

jitac নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।
• নিজ থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন আবেদন।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে যদি সম্ভব হয়, আমরা সদস্যকে ইমেইলে অবহিত করার চেষ্টা করব। তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

jitac যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নিয়মিত এই পেজ চেক করা আপনার দায়িত্ব।

কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।