সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

jitac গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। jitac প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে জানুন আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।

jitac কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি হয় না
সম্পূর্ণ গোপনীয়
আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

jitac-এ আপনার তথ্য যেভাবে নিরাপদ থাকে – এক নজরে দেখুন

শক্তিশালী এনক্রিপশন

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে তথ্য চুরি করতে পারবে না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও ফায়ারওয়াল দিয়ে সার্ভার সুরক্ষিত রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

jitac কখনোই আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা অন্য কোনো তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় নিজের ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের মালিক আপনি নিজেই।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কী ধরনের কুকি ব্যবহার করি এবং কেন – সবকিছু খোলামেলাভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অ-প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন।

অপ্ট-আউটের সুবিধা

মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি।


এই গোপনীয়তা নীতি jitac (https://jitac.onl) ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jitac-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। আমরা চাই আপনি নিশ্চিন্তে আমাদের প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন, তাই প্রতিটি বিষয় সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

০১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jitac-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো ছাড়া নিরাপদ ও মানসম্পন্ন পরিষেবা দেওয়া সম্ভব নয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাইয়ের জন্য
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট ও সাপোর্টের জন্য
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধে
ব্যবহারের তথ্য গেম ইতিহাস, লগইন সময় পরিষেবা উন্নয়নে
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।

০২ কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

jitac বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে মূল পদ্ধতিগুলো বর্ণনা করা হলো:

সরাসরি আপনার কাছ থেকে:

  • নিবন্ধন ফর্মে আপনার দেওয়া তথ্য।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য আপলোড করা কাগজপত্র।
  • সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে আপনার পাঠানো বার্তা।
  • প্রোফাইল আপডেটের সময় প্রদত্ত তথ্য।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে:

  • কুকি ও ওয়েব ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে ব্রাউজিং আচরণ।
  • প্রতিটি লগইনের সময় IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য।
  • অ্যাপ ব্যবহারের সময় গেম সেশন ও বেটিং ইতিহাস।
স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য করা হয়।

০৩ আমরা তথ্য কেন ও কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল পরিচালনার জন্য।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস ও জালিয়াতি শনাক্ত করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আরও ভালো অভিজ্ঞতা তৈরি করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয় প্রতিবেদন তৈরিতে।
  • মার্কেটিং: আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানাতে।
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো প্রভাব ফেলবে না।

০৪ তথ্য কাদের সাথে শেয়ার করা হয়

jitac আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে চলার ক্ষেত্রে অত্যন্ত কঠোর। আমরা সীমিত ক্ষেত্রে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করি:

যাদের সাথে শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে (bKash, Nagad ইত্যাদি)।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি সেবাদাতা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আইনি আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে।
  • প্রতারণা বিরোধী সেবা: জালিয়াতি ও অর্থপাচার শনাক্তকরণে।

যাদের সাথে কখনো শেয়ার হবে না:

  • বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থা।
  • অন্য যেকোনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম।
  • ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রেতা।
  • আপনার পূর্ব সম্মতি ছাড়া যেকোনো তৃতীয় পক্ষ।
আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

০৫ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা ব্যবস্থা

jitac আন্তর্জাতিক মানের সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাহ্যিক বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পর্যালোচনা।
  • ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য সিস্টেমের মধ্যে মাস্ক করা থাকে।

তথ্য কতদিন রাখা হয়:

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত নির্দিষ্ট তথ্য রাখা হতে পারে। এরপর তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।

আমাদের সার্ভার ২৪/৭ মনিটর করা হয়। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও মোকাবেলা করা হয়।

০৬ কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। jitac কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করতে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকরী কুকি ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি ট্র্যাফিক ও ব্যবহারের পরিসংখ্যান ২ বছর
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো ৩০ দিন

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

মার্কেটিং কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া সক্রিয় করা হয় না। প্রথমবার ভিজিটে আপনাকে সম্মতি দিতে বলা হবে।

০৭ আপনার অধিকার

jitac-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ।
  • আপত্তি করার অধিকার: নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়া হবে।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে, এমনকি আপনার মুছে ফেলার অনুরোধের পরেও।

০৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

jitac সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • সংশ্লিষ্ট তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
আপনি যদি জানতে পারেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক jitac ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

০৯ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jitac যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজে নতুন নীতি প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল [email protected]
লাইভ সাপোর্ট ২৪/৭ চ্যাট সাপোর্ট উপলব্ধ

ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠানোর পর সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে আমাদের টিম যোগাযোগ করবে।


সাধারণ জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

না, jitac কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনে সীমিতভাবে ব্যবহার করা হয়।

আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। সার্ভার ২৪/৭ মনিটর করা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়। আন্তর্জাতিক মানের সাইবার সিকিউরিটি প্রোটোকল অনুসরণ করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে বিস্তারিত জানতে পারবেন।

প্রতিটি মার্কেটিং ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" বা অপ্ট-আউট লিংক থাকে। এছাড়া অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো প্রভাব ফেলবে না।

অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন ও কিছু মূল ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। তবে বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি বন্ধ রাখলে সাইটের মূল কার্যকারিতায় কোনো সমস্যা হবে না।

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন!

jitac-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English